Prima dovadă de profesionalism și de validare a calității serviciilor furnizate de companie se află în interacțiunea, directă sau telefonică, a angajaților sau partenerilor cu clienții sau potențialii clienți internaționali. O pronunție corectă și fermă a cuvintelor în limba engleză va face jumătate din munca de convingere a clienților. Cursurile noastre modelează discursul angajaților și al partenerilor, aceștia urmând să stăpânească la perfecție arta vorbirii în limba engleză.